Les meilleurs soft skills pour 2024
Dans un paysage professionnel de plus en plus compétitif et complexe, l’importance des soft skills, ou compétences comportementales, est devenue plus importante que jamais. Alors
Chef d’entreprise, vous-êtes-vous déjà demandé pourquoi vos collaborateurs ne faisaient pas ce que vous leur demandiez ? C’est d’autant plus surprenant voire décevant lorsqu’il s’agit de collaborateurs clés, eux-mêmes responsables d’équipes voire directeurs.
La dynamique vertueuse d’une société repose sur la différence entre un « patron » et un « leader ». Un patron est respecté pour son autorité tandis que l’on respecte un leader pour son charisme et sa capacité à écouter et faire adhérer. Malheureusement, tout patron n’est pas forcément un leader. Qu’apporte un leader à son entreprise ?
Le chef d’entreprise leader sert ses collaborateurs pour les les maintenir dans un état de motivation et d’implication maximal ! Ainsi, les employés sont à même de servir les clients et de les rendre fidèles et inconditionnels. C’est au tour des clients de servir l’entreprise et d’en devenir les principaux prescripteurs. En retour, l’entreprise récompense le chef d’entreprise leader en développant sa valeur et sa rétribution.
Ainsi, pour l’intérêt de son entreprise, de ses employés, et pour son intérêt propre, le chef d’entreprise « patron » doit devenir « leader », c’est-à-dire rester au « service » de ses collaborateurs.
Que veut dire « être au service de ses collaborateurs » ?
PATRON | LEADER |
Demande d’exécuter | Fixe la direction, donne du sens |
Craint d’être en position d’infériorité | Est préoccupé par la mise en valeur de ses employés |
Réprimande, sanctionne | Sanctionne, après avoir recadré pour améliorer |
S’impose | Impose |
Cherche à se grandir | Aime voir grandir ses subordonnés |
On lui obéit par crainte | On adhère |
A des pouvoirs | A de l’ascendant |
Décourage suggestions et observations | Suscite initiatives et sens critique |
Donne des ordres | Est facteur d’ordres |
Au-dessus de son équipe | Avec son équipe |
Sombre dans la routine | Toujours en quête de progrès |
Source de tensions | Générateur de sérénité |
Autoritaire par principe | Son autorité est naturelle |
Isole son personnel | Ouvre des horizons |
Est craint | Est respecté |
Est jaloux de ses prérogatives | Est conscient de ses devoirs |
Est présent | Est disponible |
Manipule par la flatterie | Encourage, reconnait sincèrement le travail bien fait |
Ne voit que les défauts | Sait reconnaître les talents |
Voit son équipe comme un coût | Voit son équipe comme un investissement essentiel |
Est en perpétuelle agitation | Prend le temps de penser |
Fait du chiffre à court terme | Créé les conditions favorables au développement de l’humain et des résultats de l’entreprise |
En somme, un chef d’entreprise leader guide ses employés afin qu’ils se responsabilisent et atteignent leurs objectifs : moins de supervision, mais plus de résultats ! Pour ce faire, il développe la confiance de ses employés à l’aide d’une bonne communication et en se présentant comme modèle. Pauvrement servi, l’employé aurait-il un autre intérêt que de servir pauvrement ?
Alors, quel type de dirigeant êtes-vous ?
Pour plus de renseignement sur les bonnes manières de diriger son entreprise pour la rendre vertueuse, n’hésitez pas à contacter votre coach d’affaires !
Pour le dirigeant et ses équipes, le temps est l’une des ressources les plus précieuses. Ses inconvénients ? Il n’est pas une ressource extensible ! Il disponible est une denrée rare pour le dirigeant d’entreprise, et le temps perdu n’est jamais récupéré. Ses avantages ? Découvrez-les en appliquant des méthodes simples et pragmatiques pour le maîtriser et gérer ses priorités !
Maîtriser son temps est l’un des points clés pour qu’un chef d’entreprise développe sa société en préservant une qualité de vie satisfaisante.
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Appliquer ces techniques de gestion du temps fera la différence !
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Pour être encore plus efficient, c’est ici !
Pour la plupart des chefs d’entreprise, l’amélioration des résultats passe obligatoirement par l’augmentation du nombre de clients. Une stratégie qualitative permet cependant d’obtenir des résultats supérieurs à court comme à moyen et long terme ! Découvrez comment améliorer la qualité de votre portefeuille clients en quatre étapes :